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Sustentação de Sistemas TOTVS Protheus, Bancos de Dados e Servidores Windows/Linux

Inovação & Eficiência em
Sistemas Protheus TOTVS

Prestamos serviços especializados de sustentação para o TOTVS Protheus, garantindo seu funcionamento estável e seguro.

Administração e Suporte

Manutenção, correção de erros, ajustes de performance e atualização de versões do Protheus.

Bancos de Dados

Monitoramento, otimização, backup e restauração para Oracle, SQL Server e outros.

Suporte a Servidores

Configuração, manutenção, segurança e desempenho dos ambientes Windows e Linux.

Customizações e integrações

Desenvolvimento de melhorias e automação de processos para o Protheus.

Análise e Correção

Identificação e solução de falhas para evitar impactos nas operações diárias.

Fale Conosco Conhecer Soluções

TOTVS Backoffice

Com o ERP Protheus, sua empresa pode alcançar uma gestão mais eficiente, automatizando processos administrativos e financeiros. Personalize seu sistema de acordo com as necessidades do seu negócio e reduza erros operacionais com a automação das tarefas de integration.

Compras

Solicitação e cotação de compras, emissão de pedidos e aprovações, conferência física e recebimento de notas fiscais.

Financeiro

Estruturação do plano de contas, gerenciamento de contas a pagar e a receber, controle de fluxo de caixa, administração de aplicações, empréstimos e análises gerenciais.

Contabilidade

Gestão orçamentária e rastreamento contábil, livros razão e diário, consolidação de grupos, unidades e filiais, relatórios gerenciais (DRE, DOAR, BP e fluxo de caixa).

Fiscal

Apuração de impostos (ISS, ICMS, ST, IPI, COFINS, CSLL), emissão de demonstrativos e obrigações eletrônicas, gestão de obrigações acessórias e livros fiscais, geração de ECF, ECD, SPED Fiscal, SPED, eSocial e REINF.

Estoque e Custos

Controle de movimentação e inventário, rastreabilidade dos produtos, cálculo do custo médio e consulta de estoque.

Faturamento

Definição de políticas comerciais, gestão de pedidos de vendas, emissão de notas fiscais de saída, integração com NF-e e NFS-e, relatórios e análises gerenciais.

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Compras

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Financeiro

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Contabilidade

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Fiscal

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Estoque e Custos

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Faturamento

GPE x REINF x e-Social Integrado ao Módulo TAF

A integração do GPE (Gestão de Pessoal), REINF e e-Social com o Módulo TAF (TOTVS Automação Fiscal) garante que todas as obrigações fiscais, previdenciárias e trabalhistas sejam enviadas de forma segura e automatizada ao governo. Com essa solução, sua empresa mantém a conformidade legal, reduz riscos e otimiza processos.

GPE (Gestão de Pessoal)

Controle completo de folha de pagamento, admissões, rescisões e obrigações trabalhistas.

REINF (Escrituração Fiscal Digital de Retenções)

Gestão das retenções de tributos sem vínculo com a folha de pagamento.

e-Social

Envio automatizado de eventos trabalhistas, garantindo conformidade com a legislação.

Módulo TAF

Centraliza e valida todas as informações fiscais antes do envio ao governo.

Integração Inteligente

Comunicação direta entre os módulos para evitar retrabalho e inconsistências.

Relatórios e Auditoria

Acompanhamento detalhado para assegurar a conformidade fiscal.

1

GPE (Gestão de Pessoal)

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REINF (Escrituração Fiscal Digital de Retenções)

3

e-Social

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Módulo TAF

5

Integração Inteligente

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Relatórios e Auditoria

Módulo Manutenção de Ativos

O módulo Manutenção de Ativos do TOTVS Protheus foi desenvolvido para auxiliar empresas na gestão eficiente de seus equipamentos, maquinários e ativos em geral. Com ele, é possível controlar preventivamente as manutenções, registrar corretivas e acompanhar custos, garantindo maior disponibilidade e vida útil dos ativos.

Gestão de Ordens de Serviço

Abertura, acompanhamento e encerramento de OS para manutenção.

Manutenção Preventiva

Programação automática de inspeções e revisões para evitar falhas.

Manutenção Corretiva

Registro e controle de consertos emergenciais.

Controle de Custos

Relatórios detalhados sobre investimentos em manutenção.

Gestão de Peças e Insumos

Controle de estoque e reposição de materiais necessários.

Indicadores e Relatórios

Acompanhamento da performance dos ativos e eficiência da manutenção.

1

Gestão de Ordens de Serviço

2

Manutenção Preventiva

3

Manutenção Corretiva

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Controle de Custos

5

Gestão de Peças e Insumos

6

Indicadores e Relatórios

Infraestrutura e Banco de Dados

Nossa equipe especializada oferece suporte completo para Oracle, SQL Server e outros bancos de dados, garantindo desempenho, segurança e disponibilidade para sua operação.

Monitoramento e Otimização

Monitoramento contínuo e otimização de performance para seus bancos de dados.

Administração e Segurança

Gestão completa de segurança e administração de dados corporativos.

Backup e Recuperação

Estratégias eficientes de backup e recuperação de informações críticas.

Manutenções Preventivas

Manutenções programadas para assegurar o bom funcionamento da sua estrutura.

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Monitoramento e Otimização

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Administração e Segurança

3

Backup e Recuperação

4

Manutenções Preventivas

Central de Suporte

Estamos sempre disponíveis para atender às suas necessidades com diferentes níveis de suporte

Suporte Emergencial

Precisando de suporte urgente para situações críticas? Nossa equipe está pronta para resolver seu problema rapidamente nos seguintes casos:

Suporte Técnico ERP/Protheus – TOTVS

Atualização de versão conforme documentação técnica da TOTVS

Customizações e correções conforme necessidade do cliente

Integração com outros sistemas para otimizar custos com licenças TOTVS

Emissão de Nota Fiscal: Erros na emissão, rejeições na SEFAZ ou cancelamento de NF-e

Gestão de Estoque: Problemas críticos na movimentação, consulta de estoque e obrigações fiscais

Pedidos: Falhas no processamento ou aprovação

RH e eSocial: Erros na folha de pagamento, fechamento mensal e envios para o eSocial/TAF

Infraestrutura

Rede Interna: Conexão lenta, quedas ou interrupções no acesso

Servidores: Falhas de conexão com servidores locais ou remotos

Banco de Dados: Indisponibilidade que afeta sistemas e operações (Oracle, SqlServer, Postgresql, MySQL e outros)

Integração de Sistemas: Falhas na comunicação entre sistemas internos e externos

Backups: Recuperação de dados perdidos ou excluídos

VPN e Acesso Remoto: Instabilidades na conexão de usuários externos

Servidores e Serviços Críticos: Diagnóstico e recuperação de servidores fora do ar

Equipamentos de Rede: Problemas em switches, roteadores e pontos de acesso

Compromisso EOS: Não se preocupe se não possui contrato de suporte ativo conosco. A EOS PROJETOS E TECNOLOGIA está comprometida em auxiliar nos momentos críticos de sua operação, priorizando a resolução do seu problema imediato. Questões contratuais podem ser tratadas posteriormente, pois entendemos que a continuidade do seu negócio é prioridade.

Entre em contato imediatamente pelo WhatsApp:

(11) 91949-4500

Atendimento prioritário 24/7 para situações de urgência

Suporte Regular

Para questões não emergenciais, nossa equipe de suporte está disponível durante o horário comercial para atendê-lo com a mesma qualidade e eficiência.

Dúvidas sobre o sistema: Orientações sobre funcionalidades e processos.

Solicitações de customização: Desenvolvimento de relatórios ou ajustes.

Treinamentos: Agendamento de sessões de capacitação para sua equipe.

Entre em Contato

Transforme a gestão da sua empresa com as melhores soluções em Sistemas Protheus TOTVS

Telefone

(11) 91949-4500

E-mail

contato@eosprojetos.com.br

Endereço

Av Paulista, 365 - 14º Andar São Paulo - Cep 01310-930

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